住宿協議
適用範圍
第一條
1. 本民宿與住宿旅客（包含透過旅行社或其他訂房平台之旅客）所簽訂之住宿契約及相關約定，均以本條款為依據。若本條款未規定之事項，應依住宿當地法律及住宿業通行之慣例處理。
2. 本民宿得在不違法、不違慣例範圍內，與旅客另行協議，該協議內容於合法前提下優先於本條款適用。
3. 旅客訂房即視為已閱讀並同意本條款所有內容。
住宿契約申請
第二條
1. 有意向本民宿申請住宿者，應提供以下資訊：
(1) 住宿者姓名
(2) 住宿日期及預計抵達時間
(3) 可聯繫之手機號碼與電子郵件地址
(4) 其他本民宿認為有必要之事項
2. 住宿期間若延住超出原訂日，本民宿將視為新訂房處理。
住宿契約之成立
第三條
1. 本民宿接受訂房申請後契約成立，惟若能證明未實際接受，契約不成立。
2. 契約成立後，旅客須於指定期限內繳清住宿費（包括清潔費及加值服務費等）。
3. 住宿旅客之訂房行為應具完全行為能力，否則須經法定代理人同意。若旅客代表他人訂房，則視為其已獲得該他人之授權，並須一併負連帶責任。
4. 若適用第七條旅客取消或第十四條賠償規定，已繳住宿費將依順序抵扣違約金與賠償，若有餘額，於第十三條規定之繳費時退回。
5. 若旅客未依第2項繳費而逾期，則契約失效。
6. 本民宿訂定9歲（含）以上為佔床旅客，0至8歲為嬰幼兒，得免費入住。但如需另行提供寢具，則酌收等同成人之全額住宿費。
免預付住宿費之協議
第四條
1. 依據第三條第2項規定，住宿旅客通常需於指定期限內支付住宿費，本民宿仍得視個別情況，與住宿旅客另行協議免除住宿費之義務。
2. 若訂房時，本民宿既未要求住宿旅客預先支付住宿費，亦未指定繳費期限，則視為雙方已成立本條所稱之「免預付住宿費之協議」。
取消政策
第五條
訂房付款完成後，本民宿即為住宿旅客保留房間，並停止對該房間之銷售。若住宿旅客因個人因素取消整筆預訂（本民宿恕不接受部分取消），將一律酌收住宿費總額15%之手續費。
1. 預訂完成即視為住宿旅客已同意本取消政策。即使僅為變更入住日期，亦適用取消費用之計算，敬請於預訂前充分了解並同意本規定。
2. 取消費用依取消時間計算如下：
| 取消時間 | 收取取消費用比例 |
| 預訂後至入住日90天內 | 住宿費之15% |
| 預訂後至入住日30天內 | 住宿費之50% |
| 預訂後至入住日14天內 | 住宿費之70% |
| 預訂後至入住日7天內 | 住宿費之100% |
※延期住宿：如因天災等不可抗力因素導致航班取消，住宿旅客得提出相關證明辦理延期住宿。經確認後，本民宿將保留住宿費用三個月，並於期限內擇期入住。
拒絕締約之情形
第六條
1. 本民宿於下列任一情況發生時，得拒絕與住宿旅客締結住宿契約：
(1) 訂房申請不符合本條款規定。
(2) 訂房時已無空房。
(3) 旅客行為可能違法或違反公序良俗。
(4) 認為或旅客有傳染病或疑似症狀時。
(5) 旅客對住宿提出超出合理範圍之請求時。
(6) 天災、故障或不可抗力致無能提供服務時。
(7) 旅客酗酒、言行粗暴或干擾他人時。
(8) 認為住宿旅客為暴力團體（黑道組織）成員、關係人或與其相關人時。
(9) 其他可能妨礙正常營運之情形。
住宿旅客解除合約之權利
第七條
1. 住宿旅客得向本民宿提出解除住宿合約。
2. 如因個人因素取消（全部或部份），須依第5條取消政策支付手續費與違約金。但若屬第四條的「免預付協議」且本民宿已告知其責任，始得收費。使用住宿券者亦同。
3. 若住宿旅客未於住宿當日20：00前抵達，且未經由電子郵件、LINE 或電話聯繫本民宿者，本民宿可視為住宿旅客自行取消該預訂之住宿合約，其後續處理將依本條第2項規定辦理。
4. 因旅客個人宗教、文化、信仰、習俗或主觀感受等非本民宿可預見或控制之因素，致感入住不適，非屬本民宿服務瑕疵，恕無法因此辦理換房或退費。惟若房間有設備故障、衛生不良或安全問題，將依法令及規定協助處理。
本民宿解除住宿契約之權利
第八條
1. 本民宿於下列任一情況發生時，得解除住宿契約：
(1) 旅客有違反、或被認為可能違反法令、公序良俗，或本民宿使用規則之行為。
(2) 認為或旅客有傳染病或疑似症狀。
(3) 旅客有暴力、恐嚇或過度要求。
(4) 因天災、事故、設施故障或其他不可抗力事由，致本民宿無法提供住宿服務。
(5) 旅客因酗酒、施用毒品，或其言行舉止影響其他旅客。
(6) 在床上吸菸、惡意操作消防設備或違反防災規定。
(7) 認為或旅客涉及暴力團體成員或相關人。
(8) 其他可能妨礙本民宿正常營運之情形。
2. 本民宿依前項解除住宿契約時，將依各預訂平台或網站之取消政策辦理，對尚未提供住宿服務部分不收取費用。此外，我們也將不賠償因解除所伴隨的一切損失。
3. 若因第三方訂房平台或本民宿系統發生非預期技術錯誤，致使訂房資訊明顯異常（包括但不限於價格錯誤、重複訂房），本民宿有權撤銷該筆預約，取消時將第一時間通知旅客，並全額退還已收取之費用。旅客不得因此主張違約賠償或其他損害賠償，然若錯誤係因本民宿重大過失所致，本民宿將依法負責相關損害賠償。
遵守使用規則
第九條
住宿旅客於本民宿所營運之各住宿設施內，應遵守本民宿所訂定並於各設施內公告之使用規則。違反者，本民宿得依本條款相關規定處理。
客房使用時間
第十條
1. 住宿旅客得使用本民宿所提供客房之時間，為當日16：00 起至翌日11：00 止。惟連續住宿者，除抵達當日與退房當日外，得全天使用客房。
2. 如需提前入住或延後退房，需洽詢櫃台並支付額外費用。
住宿登記
第十一條
1. 住宿旅客應於住宿當日最遲不晚於 16：00 前，完成網上住宿登記作業，提供以下資訊：
(1) 住宿旅客之姓名、聯絡電話、身分證字號、年齡、性別、住址及職業。
(2) 外國籍住宿旅客，除前項資料中之身分證字號外，應另提供可證明國籍、護照號碼、入境地點及入境日期等資訊，並上傳護照影本以資證明。
(3) 出發時間及預定入住時間。
(4) 其他本民宿認為有必要提供之資訊。
2. 若旅客提供之登記資料不實、偽造或與實際入住人員不符，本民宿有權終止契約、拒絕入住或立即取消住宿，並依法報警處理。已收費用不予退還，並得就因此所生之實際損害，依法請求賠償。
3. 嚴禁攜帶訪客入內。
住客違規與責任
第十二條
若住宿旅客或其同行人（包括訪客）於住宿期間內有違規行為，本民宿得視情節予以警告、中止住宿、要求離館，並追究民刑事責任與損害賠償。
費用的繳納
第十三條
1. 住宿旅客應繳納之住宿費等各項費用，詳如附表一所示。
2. 前項費用，應於預訂時或依本民宿要求之時間，以線上信用卡付款，或以本民宿接受之其他方式（如現金、住宿券、優惠券等）完成繳納。
3. 除線上信用卡付款外，若住宿旅客擬以現金、住宿券、優惠券等其他方式支付費用，應於預訂時事先告知，並經本民宿同意。
4. 無論住宿旅客是否實際使用房間，倘若本民宿已於預定入住當日完成客房清潔並開放房間供使用，則視為已提供住宿服務，住宿費用不得請求退還。
住宿旅客的責任
第十四條
旅客如因故意或過失，造成本民宿設施損壞時，須負責賠償本民宿因此所受之損失。
本民宿責任
第十五條
1. 本民宿因履約或違約所致旅客損失將予以賠償。但如因天災、政府命令、疫情、維修、交通中斷等非本民宿可歸責事由致無法提供服務，得不負責並可變更或取消服務，旅客不得要求補償。
2. 若住宿期間部分設施僅局部故障（如熱水器、空調、網路），本民宿得提供補償（更換房型、退部分費用或加值服務），但旅客不得因此要求全額退費或額外賠償。
3. 對於旅客間之衝突或爭執，本民宿不負調解責任，但如情節嚴重影響營運，得要求肇事者退房並拒絕其日後訂房。
4. 雖本民宿設有Wi-Fi供住宿旅客免費使用，但網路品質可能受限於設備或環境因素，對於旅客因連線品質影響所生之間接損害，本民宿不負責任。
5. 為因應火災等突發事故，本民宿已投保火災保險及賠償責任險。
無法提供已成立訂單客房時之處理
第十六條
1. 當本民宿無法提供住宿旅客已成立訂單之客房時，將於取得住宿旅客諒解後，盡可能安排條件相當之其他住宿設施以供替代。
2. 若本民宿無法安排其他替代住宿設施，將依本民宿另訂標準支付相當於違約金之補償費，該補償費即為住宿旅客之損害賠償，且不受前項規定限制，亦不另行計算其他賠償。但若無法提供客房之原因係因不可歸責於本民宿者，則本民宿不負補償義務。
遺留行李與遺物處理
第十七條
住宿旅客退房後，若發現其隨身行李或攜帶物品遺留於本民宿，且能確認物主者，本民宿將聯絡該物主並依其指示處理。若物主未提供指示或無法確認物主，則依失物招領法相關規定辦理。
寄存物品等之處理
第十八條
1. 住宿旅客必須自行管理寄存於行李寄存處之行李，本民宿對該寄存物品不承擔任何責任。
2. 本民宿不提供包裹代收服務，住宿旅客寄送至本民宿（包括所有民宿及旅館）之包裹，本民宿不代為接收。
個人資訊之處理
第十九條
1. 本民宿嚴格遵守相關個人資料保護法律法規及合約規範。
2. 原則上，本民宿不會向第三方披露或提供住宿旅客的個人資訊。若需披露，將依法律法規以適當方式處理。
條款語言與修訂
第二十條
1. 本契約條款以中文、日文、英文及韓文四種語言書寫，若語言版本有任何不一致或歧義，均以中文版本為準。
2. 本民宿得依營運需要隨時修訂本條款，修訂後之條款自公告日起生效，除非另有特別說明。修訂時，本民宿將於官網或客房內公告修訂內容及生效日期。
管轄與適用法律
第二十一條
1. 本契約及與本契約有關之一切權利義務，原則上以中華民國（台灣）法律為準據法，並以台灣台北地方法院為第一審之專屬合意管轄法院。
2. 惟若爭議源自於本民宿於日本境內所提供之住宿設施及相關服務，該爭議應以日本法律為準據法，並以本民宿日本事業所所在地之日本法院作為專屬管轄法院。
附表1
住宿費明細等（與第三條第2項、第十二條第1項相關）
住宿費用列表
| 住宿旅客應支付的總金額 |
| 住宿費 | 額外費用 | 稅 |
| ① 各預訂網站上公佈的住宿價格 | ② 住宿費以外的清潔費及其他使用費 | ③ 消費稅 |
※備註：
1. 消費稅適用稅法修改後的規定。
2. 詳細金額依據官網上所揭示的費用表。
