訂 房 需 知

 

訂房需知

  1. 房價以實際開放訂房後之金額為準
  2. 恕不接受E-mail及Line訂房,如需訂房請直接
    至線上訂房
  3. 各房皆有基本人數上限,為維護住宿品質恕無法
    提供超過上限人數入住
  4. 訂房需至少入住三天兩夜,只入住一夜者需另酌收清潔費 
    收費標準:
    東新宿DoMoJ 標準房 另酌收台幣1300元清潔費
    東新宿DoMoJ 經典房 另酌收台幣1400元清潔費
    西新宿DoMoA簡約房 另酌收台幣1300元清潔費
    西新宿DoMoA標準房、 三人房 另酌收台幣1400元清潔費
    DoMo S百人町館全房型 另酌收台幣1900元清潔費
    *七丁目(東新宿)DoMoH 四人房除外
  5. 住房皆採自動入住 (無櫃台、無接待人員),
    統一入住時間為 16:00 後,退房時間為中午12:00前,如有延遲退房,前60分鐘會另酌收日幣1000圓,61分開始另酌收日幣5000圓(每小時)
  6. 若有連續入住達三週以上需求者,可另外洽詢訂房部

訂房付款與取消需知

  • 訂房後三天內需完成付款,超過則將房間開放
    其他客人預訂
  • 訂房確認後,系統會自動發送確認單(內有付款
    資訊) 至您的email (請務必確實填寫)
  • 依照日本法規,請於出發前提供入住訂房人之
    護照至reservation@domo.tw,敬請配合
  • 請注意一旦訂單成立,如需更改、取消請用
    E-mail或Line通知我們,並請參照以下取消
    相關規範
  • 一旦訂房付款完成,
    如需取消則一律需酌收15%的手續費,
    入住日90天內取消收取房費之15%,
    入住日30天內取消收取房費之50%,
    入住日14天內取消收取房費之70%,
    入住日7天內取消收取房費之100%
  • 如因颱風行程延誤、取消更改皆以航空公司
    航班停飛為準則並需提供相關證明文件
    如班機未停飛,取消更改皆照官網取消政策
    收取罰金

民宿相關須知

  • 民宿大樓室內與陽台嚴格禁菸,若有不便請見諒。
  • 不提供票券代購或郵件代收,也未提供餐食及每日的房間清掃服務
  • 傢俱配置皆會經過設計師精心設計,為避免破壞設計美感或損壞物品,請勿隨意更動傢俱

行李寄放相關須知

  • 我們於七丁目(東新宿)DoMoH地點處,每日7:00~23:00提供免費寄放服務,若有需要可前往寄放行李。
  • 如您是住宿於DoMo S百人町館,寄放行李由位於同一地址的DOMO CAFÉ提供服務,並配合DOMO CAFÉ營業時間內前往寄、取行李。
  • 請務必配合以上服務時間寄、取行李,如未在服務時間領取,需等到下一日營業時間開始才可領取寄放的行李,敬請見諒。
  • 行李中不可含有易燃類、貴重物品(如電器、金錢珠寶等高價值品)、生鮮冷凍食品,如有含以上物品恕不提供寄放服務,貴重物品請隨身攜帶,如行李中包含已上任一項目,我們恕不負責保管責任。